Geef antwoorden op de vragen.
Alleen de juiste antwoorden geven je toegang tot het PREZO-Keurmerk
Vraag 1 — Cliëntgerichtheid
Wat is volgens PREZO het belangrijkste uitgangspunt bij het opstellen van het zorgplan?
M. Dat alle protocollen volledig zijn ingevuld.
Z. Dat het zorgplan wordt opgesteld zoals de organisatie dat gewend is.
T. Dat het plan vooral aansluit bij de voorkeuren en wensen van de cliënt.
P. Dat iedere medewerker invloed heeft op het plan.
Vraag 2 — Autonomie van de cliënt
Wat wordt gezien als goed bewijs dat de autonomie van de cliënt wordt gerespecteerd?
A. De zorgverlener beslist welke zorg het beste is.
O. De cliënt hoeft niets te ondertekenen.
E. In het dossier staat vastgelegd dat de cliënt keuzes heeft gemaakt en geïnformeerd is.
A. Familie tekent altijd namens de cliënt.
Vraag 3 — Veiligheid & Medicatie
Wat hoort bij het veilig omgaan met hoog-risico medicatie?
N. Alleen de verpleegkundige met de meeste ervaring tekent af.
R. Aftekenen is niet nodig als iedereen weet wat er gegeven is.
A. Er wordt altijd een dubbele controle uitgevoerd en vastgelegd.
L. De dubbele controle is alleen nodig bij nachtdiensten.
Vraag 4 — Indicatiestelling en doelgericht werken
Wat moet volgens PREZO duidelijk zijn bij ieder zorgdoel?
N. Wie de doelstellingen financieel bekostigt.
M. Wanneer het doel bereikt moet zijn en hoe dit wordt gemeten.
G. Hoe vaak er pauzes mogen worden genomen tijdens de zorg.
T. Hoeveel disciplines betrokken zijn.
Vraag 5 — Mantelzorg & betrokkenheid
Welke actie toont PREZO-conform samenwerking met mantelzorgers?
I. Mantelzorgers krijgen dezelfde bevoegdheden als medewerkers.
E. Mantelzorgers worden alleen ingelicht in spoedgevallen.
G. Mantelzorgers worden actief betrokken en dit wordt vastgelegd in het dossier.
K. Mantelzorgers moeten al hun bezoeken aanmelden.
Vraag 6 — Hygiëne & facilitaire zorg
Wanneer voldoet een hospice aan PREZO-eisen rond hygiëne?
A. Als vrijwilligers aangeven dat het schoon is.
E. Er is een schoonmaakprotocol én er wordt geregistreerd dat het is uitgevoerd.
A. Alleen de badkamer heeft een schoonmaaklijst nodig.
L. Schoonmaak is alleen verplicht bij wisseling van bewoners.
Vraag 7 — Evaluatie & leren
Wat is binnen PREZO een verplicht onderdeel van evalueren?
N. Alleen verbeterpunten noteren.
V. Bespreken wat goed gaat én wat beter kan, samen met cliënt/mantelzorger.
Z. Een evaluatie is alleen nodig als er problemen zijn.
T. Alleen teamleiders mogen evalueren.
Vraag 8 — Dossiervoering
Welke dossiervoering sluit aan bij PREZO?
O. Alles opschrijven, ook wat niet relevant is — volledigheid boven focus.
S. Schriftelijke overdracht is voldoende; digitale registratie is niet nodig.
O. Kort, doelgericht en relevant vastleggen wat belangrijk is voor de cliënt.
I. Alleen opleidingsniveau van zorgverleners wordt geregistreerd.
Vraag 9 — Organisatie & continu verbeteren
Wat toont aan dat een organisatie continu verbetert?
E. Klachten worden intern gehouden.
R. Incidenten worden alleen besproken als het fout gaat.
E. Team gebruikt incidentmeldingen en feedback actief om zorg te verbeteren.
E. De audit wordt alleen voorbereid vlak voor een inspectie.
Vraag 10 — Palliatieve zorg / hospice
Wat is vanuit PREZO belangrijk in de laatste levensfase?
F. Maximale focus op medische interventies.
L. De zorg sluit aan bij wensen, waarden en kwaliteit van leven van de cliënt.
N. De zorg is elke dag hetzelfde voor iedereen.
G. Het team beslist wat kwaliteit van leven inhoudt.
